REGULAMIN

Regulamin

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.manufakturamargo.pl prowadzony jest przez

    Małgorzata Gębska, ul.Burtnicza 4/100, 33-100 Tarnów  

  2. email: manufakturamargo@gmail.com , telefon: 789568238 będącą osobą fizyczną
  1. Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową www.manufakturamargo.pl

  2. Definicje:

  1. Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem  www.manufakturamargo.pl

  2. Regulamin –  regulamin Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.),

  1. Sprzedawca –

    Manufaktura Margo

  2. Małgorzata Gębska, ul.Burtnicza 4/100, 33-100 Tarnów  

 email: manufakturamargo@gmail.com 

Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę,

  1. Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta,

  2. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Kupującego, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Kupującego, w tym informacje o złożonych Zamówieniach,

  3. Formularz zamówienia – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia i jego realizację bez konieczności zakładania Konta,

  4. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą,

  5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.), zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego w języku polskim,

  6. Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą,

Produkt ma charakter rękodzieła co jest równoznaczne z jego niepowtarzalnością i oryginalnością.  

  1. Koszyk – wirtualne narzędzie, umożliwiające Kupującemu agregację wybranych Produktów przed ich zakupem oraz przeliczanie ich wartości. Podczas wyboru Produktów, Kupujący może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do niego kolejnych Produktów lub usuwanie ich z koszyka,

  2. Promocja – ściśle określony w czasie rabat cenowy na wybrane Produkty, będące przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą,

  3. Dowód zakupu –  inny dowód potwierdzający zakup Produktu,

  4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę polegają na:

a) umożliwieniu prowadzenia Konta w Sklepie internetowym,

b) umożliwieniu zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia,

  1. Przed wypełnieniem Formularza zamówienia lub Formularza rejestracji wraz z utworzeniem Konta, Kupujący proszony jest o zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację.

  2. Kupujący uzyskuje dostęp do Konta za pośrednictwem loginu i hasła. Umowa dotycząca prowadzenia Konta w Sklepie internetowym jest zawierana na czas nieokreślony i nie pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych dla Kupującego. Umowa może zostać wypowiedziana w każdym momencie poprzez usunięcie Konta w Sklepie internetowym lub przesłanie informacji o rezygnacji przez Kupującego na adres e-mail Sprzedawcy: : manufakturamargo@gmail.com

  3. Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki i inne informacje o Produktach, podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.)

§ 2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

       1.   Kupujący obowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem.

       2.   Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

      3.  Zamówienia można   składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę

  1. Kupujący  wypełnienia formularz rejestracyjny  tym samym zakłada Konto, a następnie dodaje produkt do koszyka.

  2. W celu  zrealizowania Zamówienia Kupujący potwierdza chęć nabycia Przedmiotu poprzez dokonanie płatności za dodany do koszyka przedmiot oraz wybraną przez siebię formę wysyłki.

  3. Zamówienia złożone w dni powszednie realizowane będą tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone w Dni świąteczne i wolne od pracy realizowane będą pierwszego dnia roboczego po dniu świątecznym/wolnym lub zgodnie z informacją Sprzedającego.

  4. Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia do realizacji zamówienia zostanie przesłane Kupującemu przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail.

  5. Umowę sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Sprzedającego deklaracji zakupu przez Kupującego tj. przez złożenie zamówienia i dokonania płatności.

  6. Czas realizacji Zamówienia (skompletowanie zamówienia i przygotowanie go do wysyłki) wynosi
    1 dzień roboczy. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie indywidualne czas realizacji zamówienia jest każdorazowo ustalany z Kupującym. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, na skutek siły wyższej, uniemożliwiającej skuteczną jego realizację .

§ 3. PŁATNOŚCI

  1. Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. Ceny nie zawierają  kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie w trakcie składania zamówienia.

  2. O całkowitej kwocie do zapłaty Kupujący informowany jest każdorazowo przed dokonaniem płatności.

  3. Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów płatności za zamówione Produkty:

a.   płatność przelewem zwykłym lub internetowym na konto bankowe Sprzedawcy

b. za pośrednictwem bramki płatniczej

c. dokonując płatności „na telefon” na nr 797299025 podając w tytule płatności numer zamówienia

d.   Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest

HotPay B2B Sp. z o.o.

  1. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania zamówienia.

  2. Produkty wysyłane są w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania pełni należnej kwoty na koncie Sprzedawcy.

  3.  Płatności internetowe dokonywane on-line za zakupy w sklepie internetowym  www.manufakturamargo.pl obsługiwane są za pośrednictwem platformy  HotPay B2B Sp. z o.o. dostępnej pod adresem https://hotpay.pl/   
    § 4. DOSTAWA

  1.  Dostawa zamówionych Produktów:  Dostarczenie Produktów na adres Kupującego podany podczas składania zamówienia odbywa się za pośrednictwem paczkomatów obsługiwanych przez operatorów  firm kurierskich DPD ,Inpost, Orlen Paczka i DHL

  2. Wyboru sposobu dostarczenia przesyłki dokonuje Kupujący podczas składania zamówienia.

  3. Koszty dostawy ponosi Kupujący.

  4. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami dostaw i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania zamówienia.

  5. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Produkty wolne od wad.

  6. Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu.

§ 5. REKLAMACJA

  1. W przypadku stwierdzenia, iż Produkt ma wadę, Kupujący obowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis wady, zdjęcie wady produktu, datę jej powstania oraz żądanie Kupującego. 

  3. Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Produktu.

  4. Sprzedający zastrzega sobie prawo nie odebrania przesyłki zwracanego produktu jeśli zwrot nie został ze Sprzedającym ustalony, a także jeśli zwrot został nadany na koszt sprzedającego.

Reklamacje należy kierować na adres: 

Małgorzata Gębska,  ul. Burtnicza 4/100, 33-100 Tarnów

lub drogą poczty elektronicznej przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail : manufakturamargo@gmai.com

  1. Nieznaczne różnice w wyglądzie wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego – a w szczególności monitora – nie są podstawą do reklamacji zakupionego Produktu

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Kupujący, wypełniając Formularz zamówienia lub Formularz rejestracji i zakładając Konto, proszony jest o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę, zgodnie z porządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO

  2. Dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę wyłącznie w celu świadczenia usług, o których mowa w §1 pkt 4 niniejszego Regulaminu.

  3. Dane osobowe Kupującego nie będą ujawniane innym osobom lub instytucjom dla celów marketingowych, bez uzyskania jego wyraźnej zgody.

  4. Kupujący ma możliwość dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy Sprzedawcy.

§ 9. OCHRONA PRAW AUTORSKICH

  1. Wszystkie zdjęcia Produktów zamieszczone na stronie Sklepu internetowego  www.manufakturamargo.pl są własnością Sprzedawcy i obejmują jego  prawa autorskie.

  2. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych oraz stosowanie przedruku tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego  manufakturamargo.pl w tym ich udostępnianie w Internecie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

  3. Zabrania się również zewnętrznym podmiotom pobierania zdjęć ze strony Sklepu internetowego  manufakturamargo.pl oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych bez zgodny Sprzedawcy/właściciela sklepu

  4. Wykorzystanie wymienionych powyżej materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego oraz karnego przeciwko dopuszczającym się tego procederu.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności a także przerwy urlopowej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.

  3. Wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny. 

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827.) i inne właściwe.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 15.09.2024 roku.